杭州一小区更换物业后焕然一新，缴物业费的业主从5%升至75%

潮新闻客户端 记者(jìzhě) 徐叔竞 去年(qùnián)年底，潮新闻曾报道过，宸瀚里小区(xiǎoqū)(xiǎoqū)的(de)前期物业(wùyè)众安物业在小区里贴出一张《撤场告知函》，声称因为开发商欠物业400多万元、业主们欠费170多万元，小区物业费收缴率不到5%，加上小区因为种种原因历史遗留问题(wèntí)多、公共设施设备问题频发，物业无力维护，在宸瀚里项目的运营已陷入绝境，因此经慎重考虑后决定在今年2月底撤出小区。 最近，记者了解到，该小区由一家新物业临时托管，物业费的收缴(shōujiǎo)率(lǜ)升至约75%。 “前期物业撂挑子不干后(bùgànhòu)，我们小区(xiǎoqū)引进了(le)荣安物业临时(línshí)托管，今年4月1日进场，这两个月小区改变挺大的，最让大家高兴的是，最近小区东门正式启用了。”宸瀚里小区业主王先生告诉记者，小区东门一直具备通行条件，但前期物业为了节约(jiéyuē)人员开支，对东门不予开放，甚至将东门作为垃圾场，堆放了很多垃圾桶，现在换了物业后，终于解决了这一问题，以后小区可以(kěyǐ)更合理地规划人车分流了。 宸瀚(hàn)里小区物业更换前东门 宸瀚里小区(xiǎoqū)物业更换后东门 记者在现场看到，除了小区东门正式启用(qǐyòng)，绿化和公区设施也有所提升。园区里补种了不少花卉树木，还布置了一些遮阳休闲桌椅，方便业主们休息(xiūxī)。之前处于干涸停运状态的景观(jǐngguān)水池，如今也重新运作起来，周末或(huò)节假日的时候，景观水池就会打开。 宸瀚里小区物业更换前景观水池(shuǐchí) 宸瀚里小区物业更换后景观水池(shuǐchí) 王先生说，小区由来已久的房屋(fángwū)渗漏水、地下室渗水等问题，物业也在积极收集业主们(men)的问题，反馈给相关各方处理。 其实当初众安物业撤场，很多业主都担心没有别的物业公司愿意(yuànyì)进驻宸瀚里。那么(nàme)，荣安物业为何敢于接手？ 对此，小区物业经理吴新芬说，一方面，宸瀚里是次(cì)新房小区，交付时间不到两年，还(hái)在开发商质保期内；另一方面，宸瀚里的物业费是2.75元(yuán)/m²/月，能耗费0.5元/m²/月，总体来说不算低，如果(rúguǒ)业主们愿意积极缴纳物业费，那么(nàme)是可以维持小区的持续整改，如果物业公司(gōngsī)能长期经营这个项目，测算下来是可以盈利的。另外因为宸瀚里是荣安物业在杭州的第一个外拓楼盘，公司很重视，支持力度比较(bǐjiào)大。 之前，宸瀚里(lǐ)小区的物业费收缴率不到5%。吴经理说，为了扭转这种局面，荣安物业配备了一个30多人的物业团队，保证业主们有事24小时都能找到物业。除了做好服务，物业还下功夫对小区进行提升，除了已经(yǐjīng)完工的公区改造，接下来会对游乐场区域进行品质提升，增加绿化护栏和灯带；并打算为小区20多部电梯的机房安装空调(kōngtiáo)，据了解，因为之前电梯机房未安装空调，导致去年(qùnián)夏天多部电梯长时间停运(tíngyùn)，给业主的出行带来(dàilái)极大的不便(bùbiàn)。 更换物业后宸瀚里(hòuchénhànlǐ)园区 此外，物业还组织了不少社区(shèqū)文化活动和便民服务。 据了解，尽管临时托管期(tuōguǎnqī)只有3个月(yuè)，目前小区多数业主已缴纳了物业费，总体收缴率约75%。 至于新物业能否留在宸瀚里继续(jìxù)服务，还要等业主大会投票决定。 由于筹备业委会需要开发商(kāifāshāng)提供一笔资金，但目前开发商无力承担这笔费用，导致宸瀚里至今未成立业委会。王先生说(shuō)，目前街道和社区正在协调这个事情(shìqíng)，希望接下来小区能走上正轨。